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2019-03-11 13:56:14来源:励志吧0次阅读

越做越强大 这些功能却越来越不行了

订阅号改版信息流之后,不少友都认为,这是功能上的退步,并纷纷表示要取关,并在知乎、豆瓣等各大社区平台上,也掀起了不少关于有哪些功能已经不行了的骂战。

就连红极一时的小程序、搜一搜等热门功能,也都榜上有名,甚至有玩家觉得,上的许多新功能,越来越脱离用户使用实际,是在利用其注册用户数优势,在巩固自身社交平台地位的基础上,豪夺其他巨头的市场份额。

那么,作为大家在日常生活中常用的即时聊天应用,有多少功能正变得越来越不行了呢?就让读者们一同来唠一唠。

曾经的功臣,如今的鸡肋

现在要说鸡肋的功能,怎么能不提摇一摇。

从2011年就开始使用的老用户张李培告诉我们,初接触时,自己还是一名在校大学生。要说印象深的功能,自然是早早就上线了的摇一摇。

作为宅男,他曾通过这一早期功能,结识了许多来自全国各地同时晃动的朋友。身边有不少同学,也都在他的影响下,开始使用,用摇一摇功能远程把妹。

光是因为这个功能而使用的,在我身边就有不少。在张李培看来,早期的摇一摇,的确为拓展用户数量立下过汗马功,然而现在,摇一摇虽在经历了多次版本迭代后依旧保留下来,但使用这一功能的用户质量,却远不如前。

如今摇上一把,出来的估计都是微商。他表示,大概从两三年前开始,摇一摇功能就已经沦为广告的根据地了。能够通过这一功能摇出来的所谓好友,大部分也都只是为了卖货推产品。

至于同样可以称之为功臣的漂流瓶功能,似乎也逃脱不了渐渐被用户抛弃的命运。

研发工程师何涛告诉我们,早的漂流瓶功能,让他找回了儿时写信交笔友的感觉。

现实中我很内向,但在漂流瓶里,我却是个话唠。他表示,自己曾将生活、工作中的压力,化成文字记录在漂流瓶里,当时往往能收到不少陌生人的安慰,甚至连他现在的老婆,也都是用漂流瓶追到手的。

然而近,当他重新打开很久没有使用过的漂流瓶功能,想试图寻找旧日回忆时,却发现能够捡到的漂流瓶,大多都是动机不纯的内容,充实大量黄色与暧昧信息。

要不是有个瓶子,光看对话还以为是陌陌。何涛打趣的说。

但对于Chris来说,印象深刻的功能,当属附近的人。她曾通过这个功能,仅仅用了一个下午时间,就帮着自家的咖啡店招揽到了上百位客人,并结实了不少朋友。

但如今,我想招揽客人,别人也想招揽生意。她告诉我们,在深圳华强南一带打开附近的人,要么清一色是在华强北卖的商家,要么就是在赤尾附近招租的地产中介,现在附近的人里的广告,比摇一摇和漂流瓶都要厉害。

可以说,摇一摇、漂流瓶以及附近的人,在推出之时,就已经奠定了作为一个社交平台的基础。除了即时通讯功能之外,还能够随机添加陌生的人,甚至偶遇成为好友。

然而,这些红极一时的社交功能,却因为广告泛滥而沦陷,成为用户中鸡肋的功能。

如今打开发现一栏,朋友圈入口下方依旧能够看到这三个功能的按键,但又有多少人愿意去打开它呢?

看似很有想法的功能,实际却有损用户体验

功能越来越多,用户可操作性也越来越高。但却有不少功能,在设计上似乎逻辑稍欠,有些功能的设置甚至十分可笑。在知乎上,有不少友评选出来堪称蠢的功能,莫过于朋在今天这样激烈竞争的境况下友圈点赞通知。

有时候帮朋友点赞,然后其他好友帮他点赞时,也都来通知我。在职培机构工作的张楚培告诉我们,经常有家长私信请求他,帮忙朋友圈点赞,以参加各类活动。

碍于面子,他不得不帮着对方点赞。然而,当其他添加了自己好友的家长也帮着点赞时,朋友圈就会时不时弹出他人点赞或评论回复的信息。

除非关闭朋友圈提示,不然就会一直显示着刚刚帮这位家长点赞的好友。张楚培说,有时候不得不关闭了朋友圈提醒,或者逐一左滑关闭,来回切换设置显得十分繁琐。

说真的,别人点赞跟我有啥关系,为什么老要通知我。

而紧随点赞通知功能其后的,便是消息撤回功能。这是近几年才加入的新亮点。这个让人能够后悔的功能,让用户在说错话、打错字、发错文件时,有了可以补救的机会。

但是,为什么撤回之后,总要显示撤回的提示呢?消息撤回功能在给李时函带来了不少便利的同时,也带来了不少麻烦。有时候看到朋友发信息后提示撤回,会感到很是好奇。好奇对方究竟说了什么不该说的话。

尤其跟男友吵架时,看到对方撤回了一条信息,会更让她心生猜忌。而自己有时打错字撤回时,也会被好友刨根问底。有时候说只是因为打错字才撤回的,也都没人相信。

每个人都有好奇心,有时撤回的内容,更是能勾起对方的兴趣。李时函告诉我们,不可否认信息撤回功能挺实用的,但她和身边不少朋友都认为,提示的细节上完全可以优化掉,不去显示撤回的信息,以避免造成不必要的麻烦。

除此之外,她还觉得,删除好友的功能也十分可笑。有时自己删了老发广告或者长期不联系的好友,结果自己并没有在对方的好友里表中消失。

被人加回来问为什么删了我,太尴尬了。李时函认为,这个功能其实应该不是难以解决的技术问题,应该是产品经理在设计交互时欠考虑了。

作为人们常使用的聊天软件,在经历了只在两心相许诸多版本的升级之后,这些令人哭笑不得的功能依旧存在。有时,这些功能虽不影响用户的日常使用,但却能让体验大打折扣。

与越来越多的功能相比,似乎更应该在细节的优化上,和用户的使用需求方面多下点功夫,毕竟社交与聊天,才是初的本质。

功能越多,用户想要的却越纯粹

从初到现在,安装所占的空间也越来越大。

郝佳除了是一名老用户之外,还有另一重身份深圳一家小程序开发机构的市场负责人。她告诉我们,平时不管是和同事沟通工作,还是和家人联络生活,甚至与客户洽谈业务,都离不开。

对于她来说,就是个十分直接的聊天工具,就如通话一样。虽然她所创立的机构是从事小程序开发的,但除了有时帮助客户进行功能测试之外,平时并不经常用到小程序,甚至连小游戏也很少玩。

有时候忙起来,别说小程序,连公众号(订阅号)也懒得去翻看,更不在乎错过什么内容。郝佳表示,这并不是说推出的这些功能不行了,而是许多聊天社交以外的增值功能,平时并不经常用到罢了,工作上每天都要对着五、六个小时,但用得多的,还是聊天、红包和转账等基础的功能。

而每天同样需要使用,不断与甲方进行沟通的项目专员李钰也告诉我们,功能虽多,但起码有八成以上,是她未曾使用过的。

除了聊天、表情与朋友圈之外,用的多的也就只有搜一搜了,但使用频率也仅仅是每周一到两次,用来搜索与负责项目相关的一些推送材料。至于看一看那样的信息流功能,则早已被中其他资讯应用所替代。

感觉越来越强大,但使用功能的习惯却丝毫没有改变。她表示,尽管每天接触的时间长,但包括游戏、信息流、搜索、购物在内的诸多功能,都无法取代内有相应功能的独立应用。

反而越来越像是一个纯粹的聊天、社交工具。

[结束语]

由于注册方便、使用简单,渐渐取代了的地位,成了每位用户中必备的应用之一。然而,为了开拓这8亿多全球月活用户的市场,的功能也渐渐变得多了起来。

或许在腾讯看来,已经成了其拓展其他增值业务的流量入口。但对于大部分用户而言,却依旧是一个十分纯粹的沟通软件罢了。

任何脱离了这一基础的功能,都将有可能在用户兴趣退去之后昙花一现,成为占用空间容量的摆设。

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